유선 추가 주문 관련 문의 > 고객게시판

리더스키 담당자 선생님, 안녕하세요.

어제 키보드를 주문완료한 뒤에 

유선으로 악세서리(리더스키 파우치)를 추가 주문하여

합포장을 부탁드린 사람입니다.

우선 빠른 배송 감사드립니다. 

하지만 제가 유선 통화 내용을 잘못 이해한 것인지

어제 유선으로 주문한 파우치가 동봉되지 않았는데요.

아무래도 입금 후 별도 주문을 남겨서 확인하실 수 있도록 해야 했는데 

이를 제가 하지 않아 이렇게 된 것 같습니다.

파우치에 대해 택배 비용이 별도로 발생하니 제가 추가금을 입금하거나

환불 후 다시 주문을 하거나 해야할 것 같은데 

어떻게 해야 하는지 여쭙고자 글을 남깁니다.

바쁘신 와중에 이렇게 번거로운 일을 만들어 죄송합니다.

감사합니다.