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리얼포스 키보드 AS 문의

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작성자 하루일과 댓글 1건 조회 5,067회 작성일 21-08-03 11:56

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리더스키 용산 오프라인 매장에서 몇년전에 구입한 리얼포스 키보드인대요


인식오류가 잇어서 AS를 받고싶습니다


어떻게 진행하면 될까요?


리더스키 오프라인 매장에 방문하여도 AS가 되나요? 


증상은 부팅/재부팅시 키보드 인식이 안되며 드라이버 오류라고 뜹니다.


구글링해서 뜨는 왠만한 방법은 다해봤지만 안되네요 


유일하게 되는건 삼성 USB 통합 드라이버로 설치시 인식이 되며

이마저도 재부팅 또는USB 를 뽑았다가 다시 끼면 안됩니다.


다른 PC 에서도 증상은 같습니다 .

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

네 고객님 레오폴드에서 1년 안되셨음 구입영수증 첨부하셔서
연락하셔서 A/S 받으시면 됩니다
1년 넘으셨으면 그냥 레오폴드와 통화하셔서 A/S 받으시면 됩니다
즐거운 하루되세요 고객님
리더스키 담당자 올림

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