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리얼포스 R3 키보드 A/S 문의 드립니다.

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작성자 zxcvv 댓글 2건 조회 2,042회 작성일 23-10-28 20:34

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안녕하세요 23-06-23 15:56 (금) 구매해서 사용중인데

최근 충전이 4%에서 안되고 (케이블선을 3개 정도 교체해서 충전해보았습니다)

그리고 선으로 연결해서 사용하면 키보드 입력이 지연되서 사용이 어려운 문제가 있습니다 

as진행 방법 알려주세요

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

네 고객님 리얼포스 R2 블루투스 키보드는 밧데리로 사용하며 충전식이 아닙니다
충전식이 아니니 참고하시기 바랍니다
연결 지연문제는 상담을 받아보셔야 할 것 같습니다
레오폴드 고객게시판에
A/S 신청해주시고 레오폴드쪽으로 제품 보내셔야 할 것 같습니다
리얼포스는 레오폴드가 수입하고 있으며 정식 A/S 센타입니다
050-2020-1030 직통 번호입니다 레오폴드쪽으로 상담부탁드립니다
리더스키 담당자 올림

zxcvv님의 댓글

zxcvv 작성일

안녕하세요
제가 올린 글을 잘못 이해 하신거 같아 답변 남겨요
제가 사용하는건 리얼포스 R3 입니다.
그리고 이 제품은 무선으로 사용할 수 있는걸로 알고 있고요 그래서 충전이 안되는걸 문의 드린거예요
지금 여전히 충전이 되지 않고 있습니다.

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