10주년 레승 불량 관련 문의 > 고객게시판

안녕하세요 이번에 10주년 레승 키캡+esc 포인트 키캡 구매했었습니다
어제 배송이 와서 체결하고있는데 스페이스바를 끼우다보니 문제가 있습니다
사진 첨부드린것처럼 스페이스바를누르면 올라오질않습니다.
(첫번째그림은 눌린사진인데 저러고 안만져주면 안올라옵니다)
어디에 걸린것처럼 걸그적거리네요. 키보드는 얼마전 샀던
레폴750R에 장착한거고 기본 키캡사용시 문제 전혀 없습니다.
+ 추가로 문자 P가 유달리 인쇄가 위쪽으로 튀어나와있습니다

이 경우 어떻게 처리할수있을까요?
스페이스바랑 P만 교환 가능한가요? 아니면 전체 환불인가요?
키 두 개만 교환받는거면 오는 배송에 레오폴드 스틸 와이어 키캡리무버랑
빨간색 엔터 포인트키캡 하나 더 구매해도 될련지요? (링크)
실사목적으로 구매한거여서 너무 아쉽네요...